İstanbul hakkında
İstanbul’da 15.754.053 kişi yaşıyor; bu, Türkiye nüfusunun %18,3’ü. Nüfus 39 ilçeye dağılmış durumda ve tek bir ilçe baskın değil: en kalabalık ilçe Esenyurt bile il nüfusunun %6,4’ünü barındırıyor, onu Küçükçekmece ve Pendik izliyor. Kilometrekareye 2.884,8 kişiyle İstanbul, nüfus yoğunluğunda 81 il içinde 1. sırada. Böyle bir şehirde bir işletmenin müşterisi çoğu zaman şehrin tamamı değil, birkaç ilçelik bir çevredir. Google İşletme Profili’nde hizmet bölgesini gerçekten gidilebilen ilçelerle sınırlamak ve sitede bu ilçeleri açıkça yazmak, bütün şehre seslenmeye çalışmaktan daha verimli olur.
İşletme sayısı da bu ölçekte. TÜİK’e göre ildeki girişim sayısı 2022’de 1.124.319 iken 2024’te 1.194.437’ye çıktı; bin kişiye düşen 75,8 girişimle İstanbul 81 il içinde 2. sırada. SGK’ya kayıtlı 625.020 işyerinin %65,7’si 1–3 kişilik; TOBB verilerine göre 2025’te 42.114 şirket kurulurken 15.664 şirket kapandı. Benzer hizmet veren çok sayıda küçük işletmenin yan yana olduğu bir ortamda fark, gerçek fotoğraflardan, açıkça yazılmış fiyat ya da hizmet bilgisinden ve hızlı yanıt veren bir WhatsApp hattından çıkabilir.
E-ticarette de İstanbul önde. Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS verisine göre 2023’te ilde 218.543 e-ticaret işletmesi vardı ve il, e-ticaret uyum endeksinde 81 il içinde 1. sıradaydı; ildeki e-ticaret satışları 1.029,31 milyar TL, alışları 575,68 milyar TL. TÜİK’in İstanbul bölgesi (İBBS-1) için açıkladığı verilere göre bireylerin %96,1’i internet kullanıyor. Online satış yapan bir işletme için bu, rakibin tek dokunuş ötede olduğu bir pazar demek: ürün sayfalarının telefonda hızlı açılması, kargo ve iade koşullarının ilk bakışta görünmesi ve güvenli bir ödeme adımı, satışı belirleyen ayrıntılar arasında.
Kişi başı GSYH’de de İstanbul, TÜİK’in 2024 verisiyle 81 il içinde 1. sırada. İlde 9 OSB var ve bunların 8’i faaliyette; 56 üniversitenin 44’ü vakıf üniversitesi. Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerine göre 2025’te ildeki tesislere 18.095.346 geliş ve 40.105.289 geceleme kaydedildi; il nüfusu başına 2,55 geceleme düşüyor. Bu üç kitle için siteden beklenen şey de farklı: OSB’lerde üretim yapan firmalar için ürün kataloğu ve teklif formu, turistle çalışan işletmeler için İngilizce ve gerektiğinde başka dillerde sayfalar, üniversite çevresindeki işletmeler için de menüyü ya da fiyat listesini öne çıkaran, hızlı açılan bir mobil sayfa.