Nasıl çalışıyoruz
İlk görüşmeden teslime, her adımda ne olduğunu bilerek.
Aşağıda bir web sitesi projesinin baştan sona nasıl ilerlediğini yazdık: her adımda ne yaptığımızı, sizden ne istediğimizi, neyi onayladığınızı ve teslimde elinize ne geçtiğini.
- 1 iş günü içinde yazılı teklif
- Tasarım aşamasında 2 tur revizyon
- Pakete göre 1, 3 veya 6 ay teknik destek
-
Ön görüşme
Telefonla, WhatsApp’tan ya da görüntülü görüşmeyle işinizi konuşuruz. Görüşme ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz.
Konuştuklarımız
- Ne iş yaptığınız, müşterinizin kim olduğu
- Sitenin görevi: arama, WhatsApp mesajı, teklif formu ya da online satış
- Beğendiğiniz ya da rakip gördüğünüz siteler
- Bütçe aralığınız ve istediğiniz tarih
Sizden istediğimiz
Hazırlık gerekmez; aklınızdakini anlatmanız yeterli. Varsa mevcut sitenizin ya da sosyal medya hesabınızın adresini paylaşın.
-
Yazılı teklif
1 iş günü içinde yazılı teklif
Konuştuklarımızı tek belgede yazıya dökeriz. Fiyat bu belgede kesinleşir; sitedeki paket fiyatları başlangıç noktasıdır.
Teklifte yazanlar
- Sayfa listesi ve her sayfada ne olacağı
- Dahil olan özellikler: form, WhatsApp, harita, SEO kurulumu…
- Fiyat ve ödeme planı
- Teslim tarihi
- Revizyon hakkı ve teknik destek süresi
Fiyata dahil olmayanlar
- Alan adı ve hosting yıllık ücretleri (isterseniz kurulumunu biz yaparız)
- Ücretli tema, eklenti veya lisanslar (gerekirse teklifte ayrıca yazılır)
- Sanal POS, kargo ve pazaryeri firmalarının kendi komisyonları
- Google sıralama garantisi: kimse veremez, biz de vermiyoruz
-
Onay ve içerik hazırlığı
Aşamalı ödeme: başlangıçta %50, yayına alırken %50
Teklifi onaylarsanız başlangıç ödemesiyle takvim başlar. Bu aşamada sitede kullanılacak içerikleri sizden isteriz. Ne kadar erken gelirse iş o kadar rahat ilerler.
Hazırlamanız gerekenler
- Logo: varsa vektörel dosyası (AI, SVG, EPS ya da PDF), yoksa en yüksek çözünürlüklü hâli. Logonuz yoksa kurumsal kimlik hizmetimize bakın.
- Metinler: firmanızı, hizmetlerinizi ya da ürünlerinizi anlatan kısa yazılar; iletişim bilgileri ve çalışma saatleri.
- Fotoğraflar: işinizin, ürünlerinizin, ekibinizin ya da mekânınızın gerçek fotoğrafları. Telefonla çekilmiş net fotoğraflar da olur.
- Alan adı bilgileri: alan adınız varsa hangi firmada kayıtlı olduğu ve o firmanın paneline erişim. Yoksa alan adı sizin adınıza kaydedilir.
- Varsa: Google İşletme Profili ve sosyal medya hesaplarınızın adresleri.
-
Tasarım ve onay
Tasarım aşamasında 2 tur revizyon
Önce ana sayfanın tasarımını hazırlar, önizleme bağlantısıyla göndeririz. Kendi telefonunuzda ve bilgisayarınızda açıp bakarsınız; onayınızdan sonra diğer sayfalara geçeriz.
Geri bildirimi nasıl verirsiniz?
Düzeltmeleri tek bir listede toplayıp WhatsApp’tan ya da e-postayla gönderin; ekran görüntüsü üzerine not almak da olur. Bir listenin tamamını uygulamak bir revizyon turu sayılır.
Tur hakkı bitince
Tur sayısını aşan ya da teklifteki kapsamın dışına çıkan istekleri, uygulamaya başlamadan önce sizinle yazılı olarak konuşuruz.
-
Geliştirme
Onaylanan tasarıma göre bütün sayfaları kurarız: formlar, WhatsApp ve arama düğmeleri, harita, hız ayarları ve temel SEO (sayfa başlıkları, açıklamalar, site haritası). İlerlemeyi yine önizleme bağlantısından izlersiniz.
Sizden istediğimiz
Eksik içerik varsa tamamlamanız ve önizlemedeki metinleri, fiyatları, telefon numaralarını kontrol etmeniz. Sitedeki bilgilerin doğruluğunu en iyi siz bilirsiniz.
-
Yayın
Kalan ödeme yayına alırken
Siteyi alan adınızda yayına alırız. Google Search Console bağlantısını yapar, Google İşletme Profiliniz varsa web sitesi adresini bağlarız.
Yayından önce birlikte kontrol ettiklerimiz
- Formlar size ulaşıyor mu?
- Arama ve WhatsApp düğmeleri doğru numaraya gidiyor mu?
- Sayfalar telefonda ve bilgisayarda düzgün görünüyor mu?
-
Teslim
Sahiplik sizde
Alan adı sizin adınıza kaydedilir; site dosyaları ve yönetim bilgileri teslimde size verilir. Teslimden sonra sitenizi bizden bağımsız olarak yönetebilir ya da başka bir firmaya taşıyabilirsiniz.
Size verdiklerimiz
- Sizin adınıza kayıtlı alan adı
- Yönetim bilgileri: site yönetim paneli, barındırma (hosting) ve alan adı paneli girişleri
- Site dosyaları
Önerimiz
Teslimden sonra şifreleri değiştirin ve bilgileri güvenli bir yerde saklayın. Siteye ileride kimin eriştiğini siz belirlersiniz.
-
Destek
Pakete göre 1, 3 veya 6 ay teknik destek
Destek süresi boyunca yayından sonra çıkan hataları ve küçük düzeltmeleri biz yaparız. Süre bitince isterseniz bakım ve destek hizmetiyle devam ederiz, isterseniz içerikleri kendiniz güncellersiniz.
Süreçle ilgili sorular
Başlamadan önce sorulanlar
Burada olmayan bir sorunuz varsa WhatsApp’tan sorun.
Toplantı için bir yere gelmem gerekiyor mu?
Hayır. Bütün adımları telefon, WhatsApp ve görüntülü görüşmeyle yürütüyoruz. Tasarımı ve siteyi önizleme bağlantısından kendi telefonunuzda görürsünüz.
Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
Aşamalı ödeme: başlangıçta %50, yayına alırken %50. Ödeme planı teklifte yazılıdır; iş başlamadan tamamını istemeyiz.
İçerikler geç kalırsa teslim tarihi ne olur?
Teslim tarihi, logo, metin ve fotoğrafların teklifte konuştuğumuz zamanda gelmesine göre planlanır. İçerik gecikirse yeni tarihi birlikte belirler ve yazılı olarak güncelleriz.
Metinleri siz mi yazıyorsunuz?
Sayfa düzenini ve başlıkları biz kurarız. İşinizi en iyi siz bildiğiniz için hizmetleriniz, fiyat politikanız ve iletişim bilgileriniz gibi temel bilgileri sizden isteriz. Metinlerin tamamen bizim tarafımızdan yazılmasını isterseniz bunu teklifte ayrıca belirtiriz.
Siteyi ileride başka bir firmaya taşıyabilir miyim?
Evet. Alan adı sizin adınıza kaydedilir; site dosyaları ve yönetim bilgileri teslimde size verilir. Bu bilgilerle sitenizi istediğiniz firmaya taşıyabilir ya da kendiniz yönetebilirsiniz.
Destek süresi bitince ne oluyor?
Siteniz çalışmaya devam eder; bir aboneliğe bağlı değildir. Güncelleme, yedek ve küçük değişiklikleri bize bırakmak isterseniz bakım ve destek hizmetiyle devam edebiliriz. İstemezseniz içerikleri kendiniz güncellersiniz.
İlk adım bir telefon görüşmesi.
Ne yaptırmak istediğinizi yazın; kapsamı, süreyi ve fiyatı içeren yazılı teklifi 1 iş günü içinde gönderelim.