Erzurum hakkında
Erzurum, 25.006 km²’lik yüzölçümüyle 81 il içinde 4. sırada; 736.877 kişilik nüfusla kilometrekareye 29,5 kişi düşüyor ve il yoğunlukta 81 il içinde 71. Nüfus 2017’den bu yana %3,1 azaldı; il bu değişimde 81 il içinde 75. sırada. 20 ilçenin en kalabalığı Yakutiye (%25,7); onu Palandöken (%24,7) ve Aziziye izliyor. Müşterisi geniş bir alana yayılan bir işletme için sitenin telefonda hızlı açılması, arama ve WhatsApp butonlarının ilk ekranda durması, kargo ya da servis koşullarının açıkça yazılması, uzaktaki müşterinin boşuna yola çıkmasını önler.
TÜİK’e göre ildeki girişim sayısı 2022’de 23.818, 2024’te 24.882 oldu; bin kişiye düşen 33,8 girişimle Erzurum bu oranda 81 il içinde 67. SGK’ya kayıtlı 12.149 işyerinin %63,7’si 1–3 kişilik. TOBB verilerine göre 2025’te 366 şirket kuruldu, 94 şirket kapandı. Nüfusa oranla işletme sayısının düşük olması, aynı hizmeti arayan kişinin Google’da karşılaştıracağı seçeneklerin de sınırlı olabileceği anlamına geliyor. Güncel bir Google İşletme Profili, net bir hizmet listesi ve sorulara hızlı yanıt, böyle bir ortamda öne çıkmanın en erişilebilir yolları arasında.
Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS verilerine göre 2023’te ilde 2.009 e-ticaret işletmesi vardı ve Erzurum bu sıralamada 81 il içinde 51. Kişi başına GSYH’de 81 il içinde 57. sırada olan ve nüfusu azalan bir ilde, ürün satan bir işletme için il dışına satış önemli bir büyüme kanalı olabilir. Bunun için baştan büyük bir mağaza kurmak gerekmez: ürün vitrini, WhatsApp’tan sipariş ve kargo bilgisiyle başlayıp talep oluştukça sanal POS eklemek daha ölçülü bir yol. TÜİK’in 2026 araştırmasına göre Erzurum’un da içinde olduğu Kuzeydoğu Anadolu bölgesinde bireylerin %78’i internet kullanıyor, hanelerde erişim oranı %93,1.
İldeki 3 OSB’nin üçü de faaliyette: Aziziye’deki Erzurum Merkez I ve II ile Oltu OSB. Bu bölgelerdeki üreticiler için katalog ve teklif formu içeren bir kurumsal site, il dışındaki alıcıya ulaşmanın ilk adımı olabilir. İldeki 2 üniversitenin ikisi de devlet üniversitesi ve Yakutiye’de bulunuyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 2025 verilerine göre ildeki belgeli tesislerde 395.042 geliş ve 748.694 geceleme kaydedildi; konaklama ve yeme-içme işletmeleri için doğrudan rezervasyon ve haritadan yol tarifi, ziyaretçiye ulaşmanın temel araçları.